1. 기업의 경영환경 > 기업의 경영환경 - 내부 환경 : 경영자, 종업원, 주주 등 기업 조직 내 환경 - 외부 환경 : 일반적 환경 (정치, 법률적 환경, 사회, 문화적 환경, 경제적 환경 등)과 과업환경 (경쟁자, 소비자, 금융기관, 정부 등) 등으로 구분 - 직접적 환경 : 기업의 경영활동에 직접적인 영향을 미치는 요인으로 통제 또는 협상이 가능함 - 간접적 환경 : 기업의 경영활동에 간접적인 영향을 미치는 요인으로 통제 또는 협상이 불가능함 > 직접적 환경 - 소비자 : 기업 경영활동에 가장 중요하면서도 큰 영향을 미치는 환경요인 : 기업은 소비자의 욕구, 태도 등을 예측하고 대응하는 것이 필요함 - 공급업자 : 원, 부자재 공급업자와의 관계 (영향력)를 고려하여 경영계획을 수립하는 것이 필요함..